南豐縣在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，不斷創(chuàng)新社會管理體制機制，積極探索建立一支下鄉(xiāng)包村隊伍、一個信訪接待場所、一個政民互動平臺、一個民意信箱、一個便民服務(wù)中心、一個網(wǎng)格化社會管理信息平臺“六個一”民生載體，進一步提高了社會管理科學(xué)化水平，拉近了黨群干群關(guān)系。 　　一支下鄉(xiāng)包村隊伍。該縣深入開展交民友、暢民意、辦民事、幫民富、聚民心、促和諧“五民一促”活動，選派1000多名機關(guān)黨員干部，組成172個工作組，深入基層與群眾同吃、同住、同勞動，構(gòu)建起社情民意上下暢通、農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定的良好格局。 　　一個信訪接待場所。該縣規(guī)范完善便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級信訪接待場所，通過開展“縣委書記大接訪”“領(lǐng)導(dǎo)約訪”“干部下訪”活動，有效解決群眾訴求。今年一季度，全縣信訪總量同比下降11.7%。 　　一個政民互動平臺。該縣在政府網(wǎng)站設(shè)立政民互動平臺，下設(shè)訴求、建議、調(diào)查等互動板塊，實行“每日查閱，分類整理，歸口轉(zhuǎn)交，及時呈報，催辦反饋”，快速解決群眾問題。今年以來，共受理群眾咨詢訴求信件100余件，回復(fù)處理率達100%。 　　一個民意信箱。該縣在桔都公園、琴湖公園、醒儂公園設(shè)立直達縣委書記、縣長的“民意信箱”6個，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天就可以看到信件并作出處理，群眾反映的意見和建議處置落實率達100%。 　　一個便民服務(wù)中心。該縣除縣級行政服務(wù)中心外，還在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立便民服務(wù)中心、172個行政村設(shè)立便民服務(wù)站。今年以來，共為群眾辦理事項3000余件，提供各類服務(wù)1600多人次，節(jié)省費用200余萬元。 　　一個網(wǎng)格化社會管理信息平臺。該縣投入800余萬元建立網(wǎng)格化社會管理信息平臺，將全縣劃分為236個網(wǎng)格，按照人、地、物、情、事具體分為6大類69小類2000余個指標(biāo)項，實施精細(xì)化管理。截至目前，已受理群眾訴求200余件，處置完成社會矛盾糾紛120多起，問題處置完成率達90%以上。

來源：撫州人民政府網(wǎng)