4月28日12時(shí)50分，南豐縣公安局火車站派出所民警接南豐火車站站長通報(bào)：D3277次列車上有一名女性旅客吳某雙腿骨折二次開裂，需要緊急救治。接報(bào)后，火車東站派出所民警及時(shí)與南豐縣120急救中心取得聯(lián)系，要求120急救人員在D3277次列車到站前趕到2號(hào)站臺(tái)做好救治準(zhǔn)備。同時(shí)，火車東站派出所民警與火車站工作人員快速部署分工，全力做好吳某接站下車準(zhǔn)備。    13時(shí)12分，D3277次列車駛進(jìn)南豐站，民警用準(zhǔn)備好的輪椅將吳某接下火車，隨后120急救中心醫(yī)生對(duì)吳某進(jìn)行簡單檢查和處理，發(fā)現(xiàn)吳某在乘車過程中碰撞到了接受手術(shù)的部位，醫(yī)生要求將吳某盡快趕往南豐縣人民醫(yī)院接受進(jìn)一步的檢查和治療，否則傷勢將進(jìn)一步加重。民警選擇最便捷的通道將吳某送出站，并幫助醫(yī)護(hù)人員一同將吳女士用擔(dān)架轉(zhuǎn)移到救護(hù)車上。當(dāng)120急救車準(zhǔn)備離開的那刻，吳某及家人對(duì)民警的熱情服務(wù)表示深深的感謝。