手機號13、15、18......開頭的用戶請注意,你們是否圖省事辦過不限量流量套餐?那你可能陷入了運營商的“陷阱”里。
咋回事?且聽南豐圈(ID:nfquanfb)小編為你道來~不限流量套餐怎成了“大忽悠”?
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2018-10-16 09:39 上傳
所謂的不限流量套餐其實是限速不限量,例如某項不限流量套餐實質上是國內全月流量40GB封頂,超出封頂值后限速1Mbps,總流量達到100GB后,限速128Kbps,只是在運營商的宣傳展板上“不限流量”的字樣非常醒目,而封頂之后的限速規(guī)則用很不起眼的小體字進行注釋。
128Kbps的網(wǎng)速相當于2G時代,近些年誕生于4G時代的各種APP、各類視頻網(wǎng)站基本上無法在2G的網(wǎng)速中正常使用,這樣的流量即便無限制,也是杯水車薪、聊勝于無。不限流量套餐雖看起來不限量實質上卻限量,這樣的廣告宣傳本身就涉嫌違反廣告法,而且不少地方的監(jiān)管部門對此類虛假廣告進行了處罰。此類宣傳,先后引發(fā)了深圳市消委會、工信部等部門一系列的聲明,工信部更是要求,三大運營商必須規(guī)范宣傳廣告,限制條款要標識醒目。
三大運營商“不限量”套餐改名,限速依舊
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2018-10-16 09:39 上傳
日前,曾被稱為各種套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐終于“消失”了。在被工商認定為虛假廣告、遭消協(xié)質疑、被工信部點名批評勒令整改后,目前三大運營商已叫?!安幌蘖刻撞汀钡恼f法,改頭換面后亮相的則是“暢享套餐”等。
不過,在一些運營商官網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)電話卡官網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),部分頁面依然存在“不限量”字眼的宣傳。
另外,還有一些用“任性用”、“放心用”、“敞開用”、“大膽用”等字眼替代。
下線“不限量”宣傳內容是否意味著原來的不限量套餐不能使用,或以后不會有“不限量”套餐了呢?
不是這樣的,用戶原來辦理的“不限量”套餐依舊可以使用,未來辦理同樣資源的套餐也只是名稱換了而已。
這意味著,未來的類似套餐,依然會有“達量限速”的限制。
律師:商家不能采用易引發(fā)歧義措辭誤導消費者
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2018-10-16 09:39 上傳
上月末,北京市通信管理局發(fā)布了“二季度電信服務質量通告”。其內容顯示,二季度該局受理服務質量熱點問題521件,不限量套餐被限制網(wǎng)速爭議有上升趨勢。對此,該局已規(guī)范各基礎運營企業(yè)的電信資費營銷行為,北京聯(lián)通、北京電信,北京移動已開展自查自糾。
相關業(yè)內人士表示,“其實這類套餐確實應該更名,否則明明限速又限量,卻非叫不限量套餐,確實有‘掛羊頭賣狗肉’之嫌?!?br />
長期關注通訊領域的公益律師表示,商家不僅要將規(guī)則提前明示,更重要的是不能采用容易引發(fā)歧義的措辭誤導消費者?!安幌蘖俊钡淖盅劭赡軙l(fā)沖動消費,從而給消費者造成損失?!鞍ú幌蘖刻撞驮趦?,運營商各種明顯夸大的套餐水分,確實都應該早點‘擠干凈’了?!毕M者更該警惕在不限量套餐名稱棄用后,會不會還有別的套路出現(xiàn)。
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