他是“2017年度江西最美消費維權(quán)人物”并且是我市作為我市唯一入選者！他是南豐縣消協(xié)秘書長滕康云
3月12日，“2017年度江西最美消費維權(quán)人物”揭曉。作為我市唯一入選者，南豐縣消協(xié)秘書長滕康云上榜。自2002年擔任南豐縣消協(xié)秘書長以來，滕康云為保護消費者的合法權(quán)益盡職盡責，深得廣大消費者好評。

來看看他做了哪些事？
去年2月，南豐縣白舍鎮(zhèn)楊林村消費者彭女士在美容院做美容時，美容院老板向她推薦“有治療腰痛功效”的磁療衣，并保證效果很好。彭女士花了29172元定做了兩套。穿上一段時間后，彭女士的腰痛并沒有緩解，于是要求退款，美容院卻不同意。
滕康云接到投訴后，經(jīng)過調(diào)查取證和耐心細致的調(diào)解工作，最終美容院退回彭女士21792元，經(jīng)營者的違法行為被移交給執(zhí)法部門處理。

去年3月的一天，15名桔農(nóng)反映他們購買到了不合格復(fù)合肥，使用復(fù)合肥后桔樹樹葉枯黃，將直接影響桔樹開花、結(jié)果。滕康云受理投訴后，一邊進行調(diào)查，一邊聯(lián)系農(nóng)業(yè)部門查找原因。在多部門的配合下，滕康云多次與消費者和經(jīng)銷商協(xié)商。經(jīng)過近一個月時間的調(diào)解，雙方最終達成一致意見，經(jīng)銷商賠償農(nóng)民23萬元，并由經(jīng)銷商請農(nóng)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)農(nóng)民采取措施進行補救。

在認真處理每一件投訴的同時，滕康云積極開展新消法宣傳工作，他編印了《圖說新消法》《消費維權(quán)實用攻略》等讀本2萬冊，發(fā)放給廣大消費者；
向電視臺制作部技術(shù)人員學(xué)習(xí)制作宣傳片，為老年人消費者專門制作了消費警示教育片，使維權(quán)意識深入人心。
因為工作出色，滕康云曾多次被省、市消協(xié)和南豐縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局評為“調(diào)解辦案能手”和“先進個人”。
為滕康云點贊！
來源：撫州發(fā)布