近日，國(guó)家發(fā)展改革委等21個(gè)部門(mén)發(fā)布《國(guó)家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（2021年版）》。在“勞有所得”方面，2021年版國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)明確了一系列服務(wù)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目目前落實(shí)情況怎樣？下一步在推動(dòng)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面，人社部還有哪些工作要做？人社部相關(guān)負(fù)責(zé)人在國(guó)新辦日前舉行的新聞發(fā)布會(huì)上進(jìn)行了回應(yīng)。

服務(wù)效果顯著

勞動(dòng)就業(yè)是最大的民生，也是基本公共服務(wù)的重要組成部分。近年來(lái)，各級(jí)人社部門(mén)聚焦勞動(dòng)者和用人單位需求，不斷健全服務(wù)體系，完善服務(wù)制度，拓展服務(wù)方式，基本公共服務(wù)能力和水平不斷提升，服務(wù)效果顯著。

就業(yè)服務(wù)方面

目前，全國(guó)區(qū)（縣）級(jí)以上普遍建立了公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，絕大部分街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了基層服務(wù)平臺(tái)，大部分社區(qū)、行政村配備有勞動(dòng)保障服務(wù)人員。

2020年，人社部門(mén)組織提供招聘求職、職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)超1億人次，組織54萬(wàn)青年參加就業(yè)見(jiàn)習(xí)，幫助167萬(wàn)就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，幫助4.9萬(wàn)戶零就業(yè)家庭中的5.1萬(wàn)人就業(yè)，實(shí)現(xiàn)零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零。

職業(yè)技能培訓(xùn)方面

2017年，人社部會(huì)同財(cái)政部印發(fā)《就業(yè)補(bǔ)助資金管理辦法》，明確了職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定補(bǔ)貼領(lǐng)取的對(duì)象和條件。2019年，啟動(dòng)了職業(yè)技能提升行動(dòng)，明確和完善了職業(yè)培訓(xùn)和生活費(fèi)補(bǔ)貼政策。2020年，全國(guó)開(kāi)展各類補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)2700萬(wàn)人次，以工代訓(xùn)2209萬(wàn)人。

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)方面

各級(jí)人社部門(mén)通過(guò)多種渠道為勞動(dòng)者提供法律法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。人社部發(fā)布了勞動(dòng)合同示范文本，為用人單位和勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同提供參考。2020年，人社部向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布了分職業(yè)種類、分崗位等級(jí)的企業(yè)從業(yè)人員工資價(jià)位信息，指導(dǎo)27個(gè)省發(fā)布了上一年度工資價(jià)位信息和企業(yè)人工成本相關(guān)信息，為人力資源市場(chǎng)供求雙方提供了信息服務(wù)。

勞動(dòng)用工保障方面

2020年，全國(guó)各級(jí)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織和仲裁機(jī)構(gòu)共處理爭(zhēng)議案件221.8萬(wàn)件，調(diào)解成功率達(dá)到70.6%，仲裁結(jié)案率達(dá)到96.2%，有效發(fā)揮了調(diào)解仲裁在勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理中的“主渠道”作用。

同時(shí)，各級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)切實(shí)把根治欠薪作為民生保障重點(diǎn)任務(wù)，強(qiáng)化日常執(zhí)法和專項(xiàng)整治，2020年共查處各類勞動(dòng)保障違法案件10.6萬(wàn)件，督促用人單位與58.5萬(wàn)名勞動(dòng)者補(bǔ)簽勞動(dòng)合同，為64.8萬(wàn)名勞動(dòng)者追發(fā)工資等待遇65.2億元，督促繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)4.1億元。通過(guò)建立“全國(guó)根治欠薪線索反映平臺(tái)”等形式，提供高效、便民的監(jiān)察執(zhí)法服務(wù)。

勞動(dòng)就業(yè)領(lǐng)域基本公共服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)落地，為穩(wěn)定就業(yè)大局、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和疫情防控提供了重要保障。

這樣推動(dòng)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作

下一步，人社部門(mén)將圍繞《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)2021》在三個(gè)方面推動(dòng)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

一是進(jìn)一步細(xì)化國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的具體人社服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化服務(wù)流程，確保服務(wù)落實(shí)落地。

二是不斷完善標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施相關(guān)政策，提高服務(wù)保障能力，確保服務(wù)的有效實(shí)施。

三是開(kāi)展人社領(lǐng)域基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，不斷提升人社領(lǐng)域基本公共服務(wù)科學(xué)化、專業(yè)化水平。

編輯丨徐德金

轉(zhuǎn)載聲明：本文轉(zhuǎn)載自「中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)」