7月26日下午,全縣旅行社行業(yè)管理工作會議在縣旅發(fā)委召開??h政協(xié)副主席、縣旅發(fā)委主任曾無非出席會議并講話,全縣各旅行社、分社、營業(yè)部負責人參加了會議。
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2016-7-30 09:14 上傳
會上,與會人員學習了《旅游法》、《旅行社條例》,對下一步旅行社安全生產(chǎn)、規(guī)范運營等工作進行了安排部署。
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曾無非在會上要求,一是要將行業(yè)管理會議常態(tài)化,要通過各種渠道了解旅行社在發(fā)展中遇到的難題,及時研究破解難題的辦法,為旅行社行業(yè)更好更快地科學發(fā)展排憂解難。二是要建立同行溝通機制,旅游系統(tǒng)要以提升行業(yè)素質(zhì)和競爭力為核心,以保障旅游消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,建立良好的市場秩序為目標,通過大力推進行業(yè)素質(zhì)提升和改革、加大市場監(jiān)督檢查力度、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、引導游客理性消費等手段,建立覆蓋行業(yè)要素的市場監(jiān)管體系,覆蓋全行業(yè)的服務質(zhì)量評價體系、誠信體系,覆蓋所有企業(yè)的投訴體系,覆蓋各要素各服務環(huán)節(jié)的標準化體系。三是各旅行社行業(yè)要深入挖掘服務品牌和產(chǎn)品,加強企業(yè)文化建設(shè),用科學的管理、品牌的經(jīng)營、人性化的服務,積極適應客源市場需求,保持良好發(fā)展態(tài)勢,爭做現(xiàn)代文明和先進旅游的承載者、傳播者,促進我縣旅游行業(yè)健康有序的發(fā)展,為把南豐建設(shè)成“世界桔都 休閑南豐”的旅游目的地而做出貢獻。
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