為深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè),優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,江西水務(wù)南豐潤(rùn)泉供水公司鄭重承諾:
一、認(rèn)真履行服務(wù)職能。堅(jiān)持依法供水,合規(guī)經(jīng)營(yíng),科學(xué)計(jì)量,誠(chéng)信守約,確?!八|(zhì)優(yōu)、水量足、水壓穩(wěn)”, 實(shí)現(xiàn)“讓用戶滿意、政府放心”的目標(biāo)。二、簡(jiǎn)化用水報(bào)裝程序。從報(bào)裝申請(qǐng)至竣工通水,7個(gè)工作日辦結(jié)(不含造價(jià)預(yù)算、方案設(shè)計(jì)、工程施工等不可控因素)。新戶辦理通水申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí)限由2個(gè)工作日縮短為24小時(shí)辦結(jié)。三、降低用水報(bào)裝成本。公司技術(shù)人員配合有資質(zhì)的施工單位勘查現(xiàn)場(chǎng),提出最優(yōu)接水方案,免費(fèi)為用戶提供勘查、設(shè)計(jì)、預(yù)算方面的服務(wù)。四、公開(kāi)用水辦理流程。公司在投資大廈(縣行政服務(wù)中心)設(shè)立咨詢服務(wù)窗口;在縣政務(wù)公開(kāi)欄和“南豐供水”微信公眾號(hào)公布用水報(bào)裝及其相關(guān)信息。五、提高用水供應(yīng)可靠性。潭湖水庫(kù)水源、盱江沉井水源互為補(bǔ)充,縣城北水廠、第二水廠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),全力保障安全供水。六、提升經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)手段,公司已開(kāi)通微信、支付寶、和我信等支付平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客戶繳費(fèi)一次性網(wǎng)上辦理;24小時(shí)供水服務(wù)熱線隨時(shí)為用戶服務(wù);加大對(duì)供水管網(wǎng)的巡查、搶修維修力度,出現(xiàn)問(wèn)題,搶修隊(duì)員20分鐘必到現(xiàn)場(chǎng),清除安全隱患,確保供水設(shè)施正常運(yùn)行。七、積極推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化實(shí)施。加強(qiáng)城西水廠和農(nóng)村供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)鄉(xiāng)村振興,切實(shí)解決農(nóng)村人口飲水安全問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)廣大農(nóng)村群眾對(duì)美好生活的向往,喝上安全水,放心水,幸福水。以上承諾,堅(jiān)決履行,敬請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界監(jiān)督。供水服務(wù)熱線:0794-3222737 監(jiān)督電話 :0794-3220427" style="color: rgb(68, 68, 68); font-size: 14px; max-width: 100%; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "編輯:陳 干、" style="color: rgb(68, 68, 68); font-size: 14px; max-width: 100%; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "邱 羽
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