今年以來,為支持“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,南豐農(nóng)村合作銀行轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,調(diào)整營銷思路,創(chuàng)新“支農(nóng)支小”模式,不斷提升金融服務(wù)水平。截至3月末,該行各項(xiàng)貸款余額16.79億元,累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款9.66億元,其中發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款1.67億元,發(fā)放小微企業(yè)貸款0.27億元。 為提升服務(wù)水平,該行聘請市場營銷專家為客戶經(jīng)理講解最前沿的營銷知識(shí)和技巧,并結(jié)合實(shí)際講解實(shí)用的辦法,使員工能夠?qū)W以致用。積極組織客戶經(jīng)理開展調(diào)研、走訪活動(dòng),變“坐門等客”為主動(dòng)營銷,提高服務(wù)覆蓋面。對客戶群體進(jìn)行細(xì)分,分為工商戶、特色種植養(yǎng)殖戶、龍頭企業(yè)、小微企業(yè)等不同的種類,分別制定不同的營銷措施和信貸品種,使各類客戶均能在農(nóng)合行享受到個(gè)性化、多樣化的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。圍繞貸款金額、期限、利率等,盡量滿足客戶金融需求。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展前景、規(guī)模,隨著其不斷發(fā)展壯大,對其支持的額度不斷加大。針對某些小微企業(yè)有效擔(dān)保不足的狀況,為其量身定制適合其發(fā)展的信貸模式。金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,解決了客戶發(fā)展的資金需求,為當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了活力。
來源:撫州人民政府網(wǎng)
編輯:陳麗琴
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