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2015-4-17 10:36 上傳
你一定遇到過這樣的問題,覺得另一個(gè)運(yùn)營商的資費(fèi)、套餐更適合自己,但是更換運(yùn)營商的同時(shí),還需要換手機(jī)號,很多人覺得不方便只好作罷。今年年內(nèi),這樣的問題將不復(fù)存在,江西將試點(diǎn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),市民不用換號碼,移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商隨便選。
運(yùn)營商發(fā)力“保”客戶
昨日,南昌市民陳詩詩接到中國移動客服人員的來電,客服人員告訴她,只要她承諾一年內(nèi)不轉(zhuǎn)網(wǎng),即可贈送120元話費(fèi),12個(gè)月每月劃撥10元,陳詩詩很快就同意了。事后,她在和同事交流的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)同事都接到過類似電話。有同事便詢問客服為什么贈送,客服表示,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)可能即將實(shí)施,他們希望保住客戶。
記者通過多方渠道了解到,三大運(yùn)營商還有一些更大的優(yōu)惠力度,目前細(xì)則尚未出臺。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)有望年內(nèi)實(shí)現(xiàn)
據(jù)悉,從2010年的11月開始,工信部就在天津和海南開展了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗(yàn)。今年5月16日,工信部宣布江西、湖北、云南三省納入號碼攜轉(zhuǎn)試驗(yàn)范圍。中國移動通信集團(tuán)江西有限公司南昌分公司市場部總經(jīng)理林鳳告訴記者,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)充分重視了消費(fèi)者的選擇權(quán)。據(jù)他介紹,目前江西攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的硬件設(shè)施已經(jīng)建設(shè)完畢,但具體實(shí)施的時(shí)間還需要等待上級通信管理部門的通知,預(yù)計(jì)年內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)。屆時(shí),全省的手機(jī)用戶(電信、移動、聯(lián)通)將可自由轉(zhuǎn)網(wǎng),且不更換手機(jī)號碼。記者還從其他渠道了解到,9月6日,移動將有相應(yīng)的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)惠政策出臺。
市民期待攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)
記者在采訪中了解到,很多市民對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)都非常期待。市民張浩然用的手機(jī)是iPhone4S,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)制式原因,無法使用移動的3G網(wǎng)絡(luò)?!拔倚U想用3G網(wǎng)的,曾經(jīng)考慮過換聯(lián)通的號,但想想非常麻煩就算了?!睆埡迫桓嬖V記者,如果能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),他會嘗試。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)很美好,但實(shí)施起來還存在一些問題。近幾年來,運(yùn)營商推廣智能手機(jī)的主要渠道有預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)、銷售合約定制機(jī)等方式,用戶與運(yùn)營商簽訂的協(xié)議期一般在一至兩年。“這些模式是為了確保用戶在網(wǎng)的忠誠度,他們是否能實(shí)現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),也是個(gè)問題?!崩钜渍f,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)雖然在一定程度上便利了消費(fèi)者,但具體實(shí)施還需要等待江西本地管理部門的細(xì)則,推廣前景有待觀望。
記者賈明文
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