近年來，南豐縣深入踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”的服務理念，切實找準“管理更精細、群眾更有感”的城市管理改革路徑，注重從市容市貌、基礎配套、智慧監(jiān)管等群眾關注的焦點、難點，確定改革切入點、發(fā)力點，切實將百姓身邊事、貼心事、具體事融入城市管理改革的各方面、全過程，努力打造“五心級城市管家”的城市管理新模式。

　

　建立城市網(wǎng)格化管理機制。采取“1+X”模式，實現(xiàn)“一網(wǎng)”從片區(qū)向路段集中調度升級。共設置40個路段網(wǎng)格，選優(yōu)配強網(wǎng)格長、網(wǎng)格員，織密組織網(wǎng)絡。將環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、綜合執(zhí)法等工作職能多網(wǎng)合一，構建網(wǎng)格間條塊聯(lián)動、齊抓共管的工作格局，讓城市管理的大事不出“街”、小事不出“格”。組織200多名網(wǎng)格員下沉一線，開展?jié)M意度測評、了解實事需求、征求意見建議、加強政策宣傳“五訪”工作模式，解決群眾“急難愁盼”問題，抓住共性問題推動未訴先辦的主動治理機制，推動“接訴即辦”向“主動治理 未訴先辦”深化，不斷提升服務質效。

　　啟動巡查“一分鐘響應機制”。針對共享單車亂停亂放的難題，創(chuàng)新啟動巡查“一分鐘響應機制”，即巡查發(fā)現(xiàn)亂停的，一分鐘響應，30分鐘整治到位。對30分鐘未整治到位，嚴重影響市容市貌、嚴重影響居民正常出行、存在安全隱患的共享單車，一律予以暫扣。通過巡查、規(guī)整、清理、引導、督促、處罰等舉措治理共享單車亂停亂放“頑疾”。同時，南豐城管創(chuàng)新開展“隨手扶”工作，執(zhí)法隊員在日常市容秩序巡查過程中，積極踐行“幫一幫、扶一扶”的工作理念，對巡查中發(fā)現(xiàn)倒伏、停歪的共享單車，主動將其整齊擺放到指定停放區(qū)域，確保街面環(huán)境整潔有序，持續(xù)改善轄區(qū)道路環(huán)境，營造文明有序的城市氛圍。

　　踐行“721”柔性執(zhí)法機制。變被動管理為主動服務,變末端執(zhí)法為源頭治理，采取定人定點管理與機動巡查相結合的工作方式，實行“一查教育，二查整改，三查處罰”的人性化管理模式。對輕微違章行為以教育疏導為主，對情節(jié)嚴重、屢教不改的嚴查嚴處；探索組建女子執(zhí)法中隊，充分發(fā)揮女性執(zhí)法的天然優(yōu)勢，讓執(zhí)法管理更柔性，更貼心。本著“惠民便民，執(zhí)法為民”的原則，疏堵結合，合理劃定12個便民服務點，在廣場公園高標準新建一批“九員驛站”，融入公廁、母嬰室、書吧等多種便民功能。引導流動攤販集中規(guī)范經營，在不影響居民夜間休息的前提下，設置夜市攤位150個，為流動攤販安家，讓城市管理更溫暖，持續(xù)打造“煙火南豐”。