最近，南豐農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理小吳，總會接到服務片區(qū)農(nóng)戶打來的電話，有的詢問農(nóng)合行存款利率，有的想了解貸款的條件，有的咨詢手機銀行和網(wǎng)上銀行辦理程序……這是該行“金融服務公示牌”產(chǎn)生的良好效果。
　　今年，南豐農(nóng)合行不斷創(chuàng)新服務方式，在每個村、社區(qū)及街道醒目位置設(shè)置了“金融服務公示牌”，將服務區(qū)域客戶經(jīng)理姓名、照片、聯(lián)系電話以及受理業(yè)務范圍等信息公布在公示牌上，方便廣大群眾隨時隨地咨詢各類金融問題。為了提供更加優(yōu)質(zhì)貼心的金融服務，南豐農(nóng)合行不僅設(shè)置了“金融服務公示牌”，還采取行領(lǐng)導分片包網(wǎng)點、客戶經(jīng)理包村、包戶的措施，組織員工深入田間地頭和基層社區(qū)，一戶一記錄、一戶一排查，察民情、聽民生，及時做好金融服務摸底調(diào)查工作。至目前，南豐農(nóng)合行已在當?shù)馗鬣l(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、街道掛出52塊金融服務公示牌，發(fā)放宣傳資料1萬多份，投放涉農(nóng)貸款9.62億元。