《江西日報》2019年7月2日頭版截圖原文如下：和不和之事 解難解之結(jié) ——南豐“和事佬”敢擔(dān)當(dāng)有作為紀(jì)事在南豐縣，“和事佬”這個稱謂被賦予了新的含義。
隨著撫州市“聽黨話、感黨恩、跟黨走，擼起袖子加油干”感恩奮進(jìn)主題教育活動的開展，“和事佬”給村民們捎去了暖意融融的情懷；村務(wù)財務(wù)監(jiān)督、村情民意聯(lián)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)致富信息傳遞、群眾事務(wù)代辦等農(nóng)村公共事務(wù)，因“和事佬”的適度參與，安了村民心；當(dāng)鄰里糾紛、家庭矛盾等鬧心瑣事發(fā)生，總有“和事佬”的身影穿梭其間，苦口婆心地勸說……

南豐縣主動聚焦人民需求，在充分發(fā)揮黨委、政府化解矛盾主渠道作用的同時，引入“和事佬”民間調(diào)處隊伍，采取思想勸導(dǎo)、心理治療等柔性調(diào)處方式參與矛盾糾紛化解，幫扶困難村民，走出了一條基層力量協(xié)同社會綜合治理的新路子。這支遍布各個鄉(xiāng)村的“和事佬”隊伍，已然成為促進(jìn)南豐基層社會和諧穩(wěn)定的重要力量。有所求必有所應(yīng)，熱心公益勇?lián)?dāng)將“和事佬”引入基層矛盾調(diào)解的探索源于一次偶然。2006年初，因城市發(fā)展需要征地，地處城鄉(xiāng)接合部的南豐縣琴城鎮(zhèn)茅店村大窠村小組發(fā)生了數(shù)起民事糾紛，有關(guān)部門多次做工作收效甚微。其間，有一位熱心老人主動站出來，積極在村民之間協(xié)調(diào)，一些偏激固執(zhí)的村民都很“給面子”，起到了非常好的效果。這事引起當(dāng)?shù)卣块T的關(guān)注。時年8月，在開展平安創(chuàng)建活動中，該縣積極創(chuàng)新工作思路，以琴城鎮(zhèn)大窠村為試點，開始探索一種新的調(diào)解社會矛盾糾紛的方式：選擇一批在村民中威望較高、人緣較好、熟悉情況、有奉獻(xiàn)精神的退休老黨員、老干部、老教師和其他熱心公益事業(yè)人士，組成“和事佬”農(nóng)村調(diào)處隊伍，借助他們的親和力、豐富閱歷和工作能力，及時處理各種民間糾紛。同時，“和事佬”在實踐工作中，能把自己掌握的法律知識、人生閱歷、處事經(jīng)驗與村民分享，有針對性地抓住群眾關(guān)心的有關(guān)土地征用、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼等熱點問題進(jìn)行宣傳，圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定，不斷把文化、科技、安全知識送到村民當(dāng)中。架起一座溝通矛盾雙方的橋梁，在南豐的鄉(xiāng)村綜合治理過程中，“和事佬”處處體現(xiàn)出實實在在的民間力量。鄰里糾紛無小事，和事調(diào)解有真情“每天晚上的廣場舞讓人心煩意亂，孩子正在讀高中，學(xué)習(xí)肯定會受影響。能不能讓他們換個地方跳啊！”“廣場舞是一種娛樂方式，請對老人們多些理解。今天晚上我會去和他們商量，把音量調(diào)小，活動時間調(diào)整。同時，你們住戶也把門窗關(guān)好，讓影響減輕。好嗎？”6月13日15時許，記者在琴城鎮(zhèn)沿江路社區(qū)，親身感受了一次“和事佬”的調(diào)解過程。短短十幾分鐘，“和事佬”胡梅菊就讓怒氣沖沖的居民心情平復(fù)下來。今年68歲的胡梅菊是南豐縣600余名“和事佬”中的一員。他們平常遇見的大部分是鄰里、家庭之間雞毛蒜皮的小事情。但是，在“和事佬”的處事原則里，每一件小事的協(xié)調(diào)，每一次與當(dāng)事雙方的溝通都要真情以對?！霸诖謇镒咦撸c村民聊聊，進(jìn)鄰家聽聽，見陋習(xí)說說，遇糾紛勸勸?！鼻俪擎?zhèn)司法所所長嚴(yán)志英向記者介紹，“和事佬”活躍在鎮(zhèn)、村干部和鄰里鄉(xiāng)親之間，接受村民訴求，調(diào)解各類矛盾糾紛，促進(jìn)家庭和睦、鄰里和諧。家庭糾紛不出戶、鄰里矛盾不出組、大事不出村、矛盾不上交。自成立以來，“和事佬”努力化解各種矛盾，和解率約達(dá)98%。小小一個“和事廳”，矛盾化解大平臺“和不和之事，解難解之結(jié)?！边@是寫在大窠村“和事廳”門口的對聯(lián)。這樣的“和事廳”在南豐有183個，實現(xiàn)了村級組織全覆蓋。在“和事佬”民間調(diào)處隊伍逐漸成形之際，該縣按照事有地說、事有人辦、事按章辦的原則，在全縣每個村都設(shè)立了一個專為村民和事處事的“和事廳”，確保村民的訴求在第一時間找到平臺，第一時間有人受理?！昂褪吕小比渴潜镜厝?，有著人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢。他們將調(diào)處模式延伸到全村的每一個地方，調(diào)處時把村民從家中或者沖突地請到“和事廳”，引導(dǎo)雙方理性分析矛盾糾紛后果，柔性協(xié)商解決問題，不僅避免了糾紛升級，又促成了矛盾盡快化解。南豐縣委政法委副書記龔文龍告訴記者，藥好不好在于是否對癥，方法好不好在于能否解決問題。南豐縣“和事廳”對創(chuàng)新基層矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制而言，猶如一劑良方，有力地維護(hù)了社會穩(wěn)定，也為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。


作者：溫凡編輯：袁 智  劉夢萍